Disponibile direttamente presso Guest Square.

Carte regalo per ospiti

Compensazione immediata degli imprevisti e attenzioni per i tuoi ospiti.

Trasforma qualsiasi imprevisto durante il soggiorno in un momento di autentica ospitalità. In caso di ritardo nelle pulizie, guasti o disagi all’arrivo, invia all’istante una carta regalo digitale con l’importo che preferisci. Un risarcimento immediato e senza frizioni, spendibile subito al piano terra per caffè speciale, bibite fresche, deposito bagagli o acquisti al minimarket.

Acquista carta regalo →

Cosa include questo servizio

  • Compensazione rapida e diretta per ritardi di pulizia o imprevisti nell’alloggio
  • Importo 100% libero e personalizzabile sul momento
  • Utilizzabile per deposito bagagli, caffè di qualità, minimarket e servizi al banco
  • Invio digitale immediato via WhatsApp, messaggistica o e-mail
  • Protegge le recensioni del tuo alloggio trasformando i disagi in gesti di attenzione

Condizioni e funzionamento

  • Spendibile esclusivamente presso il banco ufficiale Guest Square a Torres de Martiricos (Torre Sud, Malaga).
  • Il saldo si applica a consumazioni e servizi disponibili presso il desk.
  • Acquisto e rilascio digitale gestiti in tutta sicurezza tramite Square.

A chi si rivolge

Each service is tailored to the needs of each profile at Torres de Martiricos.

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Alloggi

Adatto a questo profilo
Proprietario di alloggio

Risolvi ogni imprevisto del tuo appartamento in pochi secondi e proteggi le tue recensioni con un credito al piano terra.

Host / Gestore

Strumento agile per gestire e disinnescare i reclami degli ospiti in tempo reale in tutte le tue proprietà.

Domande frequenti

In che modo aiuta a gestire imprevisti e lamentele degli ospiti?

Di fronte a qualsiasi contrattempo (un check-in in ritardo per pulizie prolungate, rumore o una riparazione), puoi acquistare e inviare una carta regalo in meno di un minuto. L’ospite riceve un pensiero reale da consumare subito al piano terra (caffè, bibite, snack o deposito bagagli), disinnescando le tensioni e proteggendo le tue recensioni.

Su quali servizi può essere speso il credito?

L’ospite può usare il saldo al desk della Torre Sud per caffè espresso, bibite fresche, snack al minimarket, deposito bagagli e accessori utili da viaggio.

Che importo posso scegliere per la compensazione?

L’importo è completamente libero: dal costo di un paio di caffè a cifre più consistenti in base al tipo di imprevisto.

Come riceve la carta l’ospite?

Dopo l’acquisto viene generato un codice digitale immediato da inoltrare direttamente tramite la chat di Airbnb/Booking, WhatsApp o e-mail.

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